Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Tímto dokumentem vás informujeme o způsobu, jakým zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a platnými právními předpisy.

Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je W-Way s.r.o., se sídlem Borovanského 2208/2, IČO: 19271310. Správce zodpovídá za zpracování a ochranu osobních údajů v souladu s platnými předpisy.
Jaké údaje zpracováváme
V rámci provozu našeho e-shopu zpracováváme následující osobní údaje:

Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa
Kontaktní údaje: e-mail, telefonní číslo
Platební údaje: údaje nezbytné pro zpracování plateb (číslo účtu, platební karty)
Údaje o objednávkách: historie vašich objednávek a zakoupené produkty
Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o vašem zařízení, informace o návštěvách našeho webu

Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:

Plnění smlouvy: Abychom mohli zpracovat a doručit vaši objednávku elixíru proti kocovině
Zákonná povinnost: Údaje zpracováváme také za účelem plnění účetních a daňových povinností
Marketingové účely: Na základě vašeho souhlasu můžeme používat vaše kontaktní údaje pro zasílání newsletterů a speciálních nabídek

Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje předáváme pouze v nezbytných případech a to následujícím kategoriím příjemců:

Doručovací společnosti (např. Česká pošta, kurýrní služby) za účelem doručení objednávky
Poskytovatelé platebních služeb (např. PayPal, banky) za účelem zpracování plateb
IT poskytovatelé (hostingové služby, e-shop platformy) pro zajištění provozu našeho webu

Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně dlouhou dobu:

Údaje o objednávkách uchováváme po dobu 10 let, jak vyžaduje zákon
Pro marketingové účely uchováváme údaje do odvolání vašeho souhlasu

Vaše práva
Máte následující práva v souvislosti s ochranou osobních údajů:

Právo na přístup k vašim osobním údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut")
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely

Bezpečnost osobních údajů
Zajišťujeme bezpečnost vašich osobních údajů pomocí technických a organizačních opatření proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu. Používáme šifrování, zabezpečené servery a pravidelnou kontrolu bezpečnosti.

8. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky ohledně ochrany vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese: support@elixir-antihangover.com.