Obchodní podmínky

Prodejce: W-Way s.r.o.
Sídlo: Borovanského 2208/2
IČO: 19271310
DIČ: CZ19271310
Zapsaná u: Městský soud v Praze
Kontakt: support@elixir-antihangover.com

1. Úvodní ustanovení
   Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím v oblasti prodeje produktů, konkrétně Elixíru na kocovinu, prostřednictvím webového obchodu. Veškeré smluvní vztahy se řídí českým právním řádem.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
   Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení potvrzení objednávky na e-mailovou adresu kupujícího. Prodávající si vyhrazuje právo v určitých případech objednávku nepřijmout, zejména pokud jsou informace o produktu nesprávné nebo došlo k chybě v ceně.
3. Cena a platební podmínky
   Cena produktu Elixír na kocovinu je uvedena na webových stránkách. Ceny jsou konečné a zahrnují DPH, pokud je aplikovatelné. Kupující má možnost platit prostřednictvím bankovního převodu, platební karty nebo jiných platebních metod dostupných na webových stránkách. Platba je splatná při objednání zboží.
4. Dodací podmínky
   Zboží je dodáváno prostřednictvím dopravních společností nebo poštovních služeb na adresu uvedenou kupujícím. Standardní dodací lhůta je (např. 3–5 pracovních dnů). Prodávající není zodpovědný za zpoždění způsobená přepravcem.
5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)
   Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Pro uplatnění tohoto práva je nutné informovat prodávajícího prostřednictvím e-mailu a zboží vrátit v neporušeném a neotevřeném stavu. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Pokud je zboží vráceno v pořádku, prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
6. Reklamace a záruka
   Prodávající poskytuje záruku na produkt v souladu s právními předpisy. Kupující je povinen zboží po převzetí ihned zkontrolovat a v případě závad informovat prodávajícího nejpozději do 3 pracovních dnů. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Ochrana osobních údajů
   Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR. Osobní údaje budou použity pouze za účelem zpracování objednávky a nebudou poskytnuty třetím stranám s výjimkou dopravců zajišťujících dodání zboží.
8. Závěrečná ustanovení
   Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.10.2024. Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoli změnit, přičemž změny budou zveřejněny na webových stránkách. Pro kupní smlouvu jsou závazné obchodní podmínky platné v okamžiku jejího uzavření.